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完全没有横幅
消息其实到了列表里，屏幕角落却什么也没弹出。优先看通知权限和系统勿扰，而不是先重装浏览器。
WhatsApp网页版开着却没声音时，先查通知权限、标签是否被挂起、系统勿扰有没有把横幅按住。标签还在，不等于提醒链路还通。先分清是横幅没出、声音没走，还是后台页被歇住了，再决定动哪一处。
同一句「没提醒」，至少能拆成六种看起来很像、下手却不同的情况。先对上瓦片，再进权限和声音，能少绕一圈账号是否掉线。
消息其实到了列表里，屏幕角落却什么也没弹出。优先看通知权限和系统勿扰，而不是先重装浏览器。
标签点上红点或标题在闪，喇叭却安静。这是声音通道的问题，和「消息没到」不是同一条线。
你点回 WhatsApp网页版，列表才跳新句子。后台时它多半被挂起，提醒被一起冻住了。
人已经在别的窗口打完字，这边才补一声。节流和休眠恢复都会这样，先当节奏问题，不当掉线。
别的聊天照常响，一个群完全不闹。这更像会话被静音，不是浏览器总闸坏了。
笔记本合上、系统进入睡眠，网页端无法继续值班。这是电脑歇了，不是提醒设置忘了开。
WhatsApp网页版要把新消息送到屏幕角落，必须先得到这只浏览器的通知许可。许可不是账号功能，是站点级开关。关掉它，对话仍可在标签里更新，只是不再敲门。
权限常见三种状态：允许、询问、阻止。允许之后，系统层还可以再挡一道。询问意味着你曾经跳过弹窗，站点不会擅自横幅。阻止则是明确拒绝，页面再努力也出不来系统级提醒。
系统通知横幅、通知中心条目，以及部分浏览器自己的轻提示，都挂在这一层。没有允许，后面的声音策略也无从谈起。先看地址栏旁的站点控件，比翻整页设置更快。
会话被静音、电脑合盖、标签被冻结、耳机插在别人耳朵上，权限看起来仍然是允许。允许只证明浏览器没拒绝，不证明提醒已经响到你耳朵里。核对完权限，还要把链路往下走。
同一台电脑装了两只浏览器，许可是分开的。你在其中一只里允许过，换另一只打开 WhatsApp网页版，等于重新开始。不要用「我允许过」代替「这一只也允许了」。
没声音时，人习惯先找喇叭。若标签其实已经被浏览器挂起，喇叭再大也等不到那一声。先判断页面还活不活，再判断声音走哪条路，顺序反了会空转。
标题还在变、列表会自己往上冒，说明页面没睡死。若只有你点回去才更新，多半被省电策略或内存回收挂起。这时先恢复标签，再谈音量。
标签上的小喇叭图标若划了禁音，提示音出不去。这和系统音量是两套开关。只把电脑音量拉满，解决不了标签被静音。
默认设备若指向耳机、显示器或已经拔掉的音箱，声音会走到空房间。确认标签活着且未静音，再换设备，才不会误伤别的应用。
挂起是浏览器为了省资源做的正常事，不是 WhatsApp网页版单独损坏。标签开得越多、笔记本越省电，挂起越勤。你要它值班，就给它一个不被冻住的位置。
下面四步按「先总闸、后分闸、再身体、最后环境」排。每一步只回答一个是非，做完再进下一步。不要四步同时拧。
打开站点通知项，确认是允许而不是询问或阻止。只改这一只浏览器，不要假设别的配置文件会跟着改。
查标签喇叭、系统音量、耳机插口。有角标没声音，几乎总停在这一步，不必回头怀疑账号。
把 WhatsApp 标签留在可见桌面，关掉过度的省电。观察下一条消息是自己出现，还是要等你点回去。
勿扰、专注、会议模式、合盖睡眠，都会让前三步白做。环境关着，链路再通也到不了你。
四步都通，列表却仍不更新，才轮到网络和会话是否还连着。多数「开着却听不到」在第三步之前就能收住，不必一开始就按掉线处理。
两套开关常被叫成同一句「静音」，挡住的东西并不重合。对照表用来避免你关了一处、另一处还压着。改之前先对上右列，再动手。
| 开关 | 通常挡住什么 | 通常挡不住什么 | 适合先查的现象 |
|---|---|---|---|
| 浏览器站点通知 | 系统横幅和通知中心条目 | 标签里的未读数字、会话自己的静音 | 完全没有横幅 |
| 标签或站点静音 | 这个标签里的提示音 | 已经允许的系统横幅 | 有角标没声音 |
| 系统勿扰 / 专注 | 弹到桌面上的横幅和多数提示音 | 你点进标签后仍能看到的新消息 | 电脑很安静，打开通知中心才看见 |
| 系统音量或播放设备 | 所有应用的出声口 | 静音的横幅文字 | 别的软件也没声，或只有耳机里有声 |
| 会话级静音 | 某一个聊天或群的提醒 | 其他会话的横幅和声音 | 只有一个对话不闹 |
勿扰是房间灯关了，浏览器静音是这扇门关了。灯关了，门外怎么敲你也看不见；门关了，别的房间还可以亮。两句话不要混着关。
链路通了，不等于每一条都会准时拍到肩膀上。下面这些情况在权限正确时仍会发生，提前认清，就不必反复重装。它们更像使用边界，不像故障清单。
锁屏超时、合盖、睡眠、远距离离开蓝牙耳机，都会让网页端停班。你回来后提醒可能挤成一叠，而不是按秒补齐。要持续听声，电脑得保持醒着。
把手机静音、只留网页值班，等于把所有运气押在这一只标签上。会议共享屏幕时你还会主动避开弹窗。恢复提醒只保证「能响」，不保证「你一定看得到」。
群很热闹时，会话静音是你自己选的安静，不是链路又断了。网页端遵循你在该聊天上的选择。总闸打开之后，分闸仍归每个对话管。
勿扰会把横幅和声音一起按住，标签在前台也没用。权限显示允许，只说明浏览器愿意弹，系统总闸仍可以静音。先关掉勿扰，再听下一条是不是恢复，不要先怀疑会话断了。
允许之后还有挂起这一层。后台标签被浏览器歇住，横幅和声音都会变钝，看起来像没动。要当值班窗口用，就让它留在可见桌面，再查勿扰，不要停在「已允许」三个字。
两个都看，先看站点有没有被单独静音，再看系统默认播放是不是耳机。提示音进了耳机，外放喇叭会完全安静，座位外听电脑会误以为没响。勿扰只是总闸之一，静音和出口要分开查。
全站都没横幅，才优先查勿扰和权限。只有一个群安静，先看这个会话是不是被静音。通知链路是总闸，会话静音是分闸，不要用勿扰去修一个群。
多半不会按条补响。挂起期间被冻住的提醒，醒来常常只补画面，不补那一串声音。勿扰若也开着连补画都会更钝，要听当下这一条先保证标签在前台、勿扰已关。
页面还能刷消息、只是没横幅，更像扩展拦了通知；整页点不动，才像假死。先对现象再关扩展。权限和勿扰都正常时，拦通知的扩展是下一层，不是会话断了。
锁屏期间标签常被按后台处理，第一条可能已经在挂起里错过横幅。回到桌面后先看标签是不是还在干活，再观察下一条。勿扰关了只打开总闸，不自动补发锁屏那一阵的声音。
仍不可靠当作唯一通道。网页提醒还依赖标签没被挂起、电脑还醒着，手机静音后网页一旦被节流两边会一起安静。网页适合坐在电脑前补一层，不适合替代手机成为唯一闹钟。